Банкетный зал LOFT 1978 в Москве

Спасибо огромное всему персоналу Loft 1978!!! Благодаря вам наш праздник получился идеальным!😊🥰😍 Огромная благодарность менеджерам Елене и Кристине! Доброжелательные, приветливые и действительно профессиональные своего дела! С первого знакомства и до последней минуты банкета были вовлечены в происходящее)Идеально составили меню, всё подсказали, рассказали, помогли с выбором)Гости остались под впечатлением как от самого места, так и от еды и сервиса! Спасибо официантам, всё во время, не навязчиво и очень предусмотрительно😊 Так же нам помогли аккуратно всё собрать после свадьбы! И даже на следующий день помогли с оставшимися цветами и алкоголем! В общем всем рекомендую данный банкетный зал, который оставил у нас исключительно положительные эмоции!❤❤❤

мы были расстроены данной площадкой, а так все хорошо начиналось… В день нашей свадьбы 9 декабря 2023 года, омрачило праздник многое… персонал который обслуживал банкет, абсолютно не компетентный администратор, который вообще двух слов связать не смог… а ситуация была следующая. В зале был жудкий холод, был сквозняк, двери не закрывались и в этот день сильно морозило на улице… практически минус 20.., но администрация данного банкетного зала не предпринимала никаких действий, чтобы хоть как-то решить вопрос с холодом в зале. И вот только после неоднократных звонков и коммуникации с банкетным менеджером Валерий, что-то сдвинулось, но особо проблему не решило… принесли мизерные пушки (4 шт), на зал в 100 кв.м… зал чуть прогрелся, когда уже гости начали уходить это ближе к 22.00, а мероприятие началось в 15.30. Гости были в куртках, шарфах, кофтах… замечательная картина(. И когда мы с невестой обозначили свой негатив, оказалось, что нам необходимо было войти в форс-мажор который произошёл… неожиданно сутки не было отопления… ну так-то за площадку мы заплатили аренду 30 тр., и площадка была абсолютно не готова… когда попросил вернуть деньги за аренду площадки то нам было обозначено, что подумают… и перечислили 10 т.р… ну конечно сказали, что понесли расходы на обогрев тепловыми пушками… Ну в целом итог следующий. Площадка для зимнего периода абсолютно не готова, нет ни тепловой завесы, ни пледов, ни доп. пушек… профессиональных официантов, которые должны были обслуживать банкет не было… и те кто был позволяли себе хамить. Было два официанта. Один официант Елена, ей спасибо она старалась, а вот второй не понятный человек, который тоже типа официант решил поорать в конце вечера. Кухне огромное спасибо, все было очень вкусно. К блюдам вопросов нет, все на высшем уровне! Вообщем вот так… мы разочарованы в данной площадке в целом из-за организационных моментов самой площадки. После свадьбы, практически все гости заболели, мы с невестой заболели, тк все замёрзли, было очень холодно в зале. Данную площадку не рекомендуем в зимний период времени. Александр и Ксения.

Наш опыт проведения свадьбы в банкетном зале LOFT 1978 оказался крайне разочаровывающим. Во-первых, подъехать к залу практически невозможно — несмотря на обещания администрации, свадебный кортеж не смог проехать, и невесте пришлось идти пешком метров 200 и это же расстояние нести торт весом 15 кг. Для такого мероприятия это абсолютно недопустимо. Во-вторых, администратор настойчиво навязывал дополнительные позиции в меню под предлогом, что “гостям будет мало еды”. Однако часть блюд так и не дошла до гостей — их съели сами официанты. Более того, официанты вели себя непрофессионально: воровали алкоголь, унося с собой бутылки, также распивали его прямо во время праздника на фуршете, невзирая на замечания, выполняли свои обязанности крайне плохо и едва не уронили свадебный торт, неприлично вели себя по отношению к женщинам, грубо демонстрируя свой мужской интерес, администратор никаких мер не принимал. В-третьих, сервис организации оставил крайне негативное впечатление. Гости не были рассажены, хотя схема рассадки была заранее предоставлена администратору. На шоколадном фонтане не оказалось сотрудника, который должен был следить за его работой, да и сам фонтан работал всего 2 часа, стоимостью 25 000 рублей, хотя мы договаривались, что он будет доступен на протяжении всего мероприятия. Кроме того, качество поданных блюд оказалось значительно ниже заявленного, несмотря на то, что заранее обсуждалось более высокое меню. Администратор совершенно не контролировал персонал и не реагировал на замечания. В итоге вместо комфортного и радостного праздника мы получили череду неприятных ситуаций с пьяными офицантами, безразличным администратором и откровенно испорченное настроение. Опыт крайне негативный. К сожалению, мы не можем рекомендовать LOFT 1978 для проведения торжеств.