Екатерина Канцыба
все было замечательно! Понравилась четкая работа персонала, спасибо!
Развернуть
все было замечательно! Понравилась четкая работа персонала, спасибо!
Екатерина Канцыба
все было замечательно! Понравилась четкая работа персонала, спасибо!
Гальцева Мария
супер!все понравилось ,еда шикарная, вкусная.
Юлия Дагаева
Свадьба была в ресторане Зимний сад. Изначально планировали проводить свадьбу там, но когда пришли (а это было в феврале-марте), нам показали совершенно новый банкетный зал Золотой, который привлек отдельным входом, туалетом и гардеробом (Зимний сад, например, делит все это еще с двумя залами). Решили остановиться на Золотом, тк в цене разницы с Зимним садом нет (в сезон минимальный чек 2700). Внесли аванс. Через несколько дней нам позвонили и сказали, что вышла какая-то ошибка, что Золотой зал уже кем-то занят на нашу дату. Честно говоря, в это не очень верилось (думаем, что отдали кому-то, у кого банкет был рассчитан на большее количество гостей, чем у нас). Предложили Зимний сад и свадебный торт в качестве извинения (потом мы были рады тому, что банкет был именно в ЗС, тк Золотой действительно огромный). В Космосе могут организовать свадьбу "под ключ", что в общем-то очень удобно. Уложатся в сумму, которой вы располагаете. Мы взяли только оформление. Пару раз встречались с менеджером Юлией, которая всегда была очень приветлива, терпеливо отвечала на порой дурацкие вопросы :) Связывались с ней по телефону и в соц.сети. Так же общались с Татьяной Борисовной, которая также приветлива, помогла определиться с меню, посоветовала, что лучше брать, а что нет. Меню утвердили с одной встречи (хоть и посидеть пришлось 3 часа). Огромный плюс, конечно, в том, что можно свой алкоголь и никаких доп.сборов за это нет. В общем сам банкет провели на высоком уровне. Несмотря на то что в соседнем зале было какое-то мероприятие и на первом этаже были китайцы с Иннопрома, нам никто не мешал и никого не было слышно. Официанты всегда следили за тем, чтобы у гостей было налито и чтобы никто не сидел с пустой тарелкой :) С вентиляцией там тоже все отлично (летом это особенно важно!). Очень удобно и то, что после банкета оставшуюся еду нам аккуратно упаковали в контейнеры и мы смогли забрать ее и доедали на второй день :)) Подводя итог могу сказать следующее Плюсы: 1. Можно свой алкоголь, нет пробкового и сервисного сбора. 2. Организация свадьбы "под ключ". 3. Шикарный зал, очень торжественный, сам по себе не требующий больше особо никакого дополнительного оформления. Один из лучших залов для проведения свадьбы. 4. Приветливый персонал. 5. Обслуживание на высоком уровне. 6. Относительно низкая цена (средний чек на человека в сезон - 2700 руб. - поверьте мне, еды было оооочень много!). 7. Очень удобное расположение ресторана - центр города, рядом набережная и огромная парковка. Минусы: У нас только в самом начале была не очень приятная ситуация с залами, но потом все в итоге вышло как нельзя лучше :)) В общем, хочу сказать большое спасибо за отличную работу персонально Татьяне Борисовне и Юле! Конечно же, всему персоналу тоже. Вы - отличная команда, прекрасно делаете свою работу! Желаю вам становиться все лучше и лучше! СПАСИБО! :)
Александра Королёва
Все понравилось! В особенности хочу оценить работу официантов: опрятные, вежливые, не навязчивые, спинка прямая! Молодцы! Это уровень! Приготовлено все вкусно и красиво) Очень понравилась подача блюд. Понравилась работа организаторов и оформителей: все вежливо, деликатно, дают советы) Заказывали пианистку на встречу гостей-выше всех похвал. Все остались довольны! Спасибо.
Марина Дорш
С рестораном мы определились достаточно быстро. космос, а именно "Зимний сад" нас устраивал абсолютно всем. Сам зал — очень по-королевски красивый. О качестве кухни мы знали не понаслышке — вкусные, свежие, качественные блюда. Но вот работа персонала подкачала. Начну, пожалуй, с банкет-менеджера Татьяны — неоднозначная женщина. На первой встрече она была милейшим человек, все показывала, все рассказывала, много, что обещала. Но как только дело коснулось подписания договора, и он был заключен, она сразу же поменялась… Например, на одной из встреч от неё прозвучала фраза:"Не удивляйтесь, если на мероприятии вы не найдете удлинитель и свободную розетку", это было сказано после того, как мы сказали, что еще не знаем через "Космос" мы будем нанимать подрядчиков или кого-то со стороны (да, у ни есть услуга найма подрядчиков через них, тогда и скидки и всё хорошо, но они не смогли предоставить многих подрядчиков, удовлетворяющих нашим потребностям). В итоге, чтобы не подстраховаться и не портить себе настроение в день свадьбы, мы наняли через них ведущего, саксофониста и фейерверк (его они разрешают устраивать, только, если нанят он через них, а так по договору — ни-ни). В общем было ещё достаточно неприятных моментов в общении с нашим банкет-менеджером. Перейдем к самому банкету… здесь у меня почти нет вопросов, то есть столы были серверованы вовремя, блюда вкусные и горячие, работа официантов четкая. Но было три неприятных момента. Первый: во время одно из конкурсов, гость выбил из рук жениха бокал, и естесственно весь пол был залит, но уборщица пришла только тогда, когда мы попросили ее позвать, но даже после её прихода пол был очень липкий. Второй момент: как только официанты поняли, что мероприятие почти окончено, они мгновенно всё унесли со столов, при этом практически ничего из нетронутых продуктов нам не "завернули", в итоге нам удалось "спаси" только остатки торта, фрукты и что-то ещё незначительное. Третий: в конце вечера нам предоставили счет почти на 3 тысячи, пояснив это тем, что одному из подрядчиков пришлось приносить доп. блюдо, хотя мы официантам говорили, что у нас не пришли некоторые гости, и чтобы они одну из порций гостей отдали подрядчику… Но в целом само мероприятие прошло очень хорошо, но над некоторыми моментами надо работать, особенно над общением банкет-менеджера Татьяны с женихами и невестами, ведь именно по ней в первую очередь составляется мнение о ресторане. Но в любом случае хочу выразить благодарность ресторанному комплексу "Космос" за организацию и проведение нашего банкета, за вкуснейшую кухню, чудесные интерьеры и за приятные бонусы в виде скидок на банкет!
Оксана Казакова
Кухня, обслуживание, демократичные ценывсе было на высоте! Но главное, конечно, это расположение! Центр города, вид на набережную, это то, что первое подкупило меня в выборе места, и я не пожалела! Все было отлично!
Екатерина Кащеева
Праздновали свадьбу 07.07.2017 в Зимнем саду! Все прошло просто замечательно. Очень понравилась наш менеджер Ольга, помогла при составлении меню, которое у них ну очень разнообразное. Так же хочу отметить работу официантов, отзывчивые и не навязчивые. От интерьера зала все просто в восторге, который не требует особо украшения. Не помешало даже то, что внизу тоже была свадьба. Шумоизоляция отличная.Спасибо Вам большое!
Любовь Любовь
Долго выбирали банкетный зал для своей свадьбы (планировалось белее 50 человек гостей), выбор пал на космос, красивые залы, много места, очень приятная банкет менеджер — Виктория. однако после подписания договора, мы узнаем, что наш менеджер уволилась, информацию новому менеджеру не передали. Забыли сказать артисту (забронировать), которого мы просили заказать на нашу свадьбу…хотя мы деньги космосу уже заплатили! пришлось самостоятельно общаться с артистом и бронировать. Накануне вечером, так получилось, что наши столы уже были оформлены, нам предложили посмотреть, как получилось. Зайдя в зал, я увидела, что многие белые чехлы на стулья были потоптаны внизу, один вообще залитый чем-то (в общем говорят, что стирают после каждой свадьбы, но на самом деле нет., поэтому проверяйте все сами). Зал был украшен хорошо, стол жениха и невесты тоже, но это спасибо не космосу, а оформителям. Обслуживание УЖАСНОЕ!!! ВСЕ ГОСТИ ОТЗВОНИЛИСЬ И ВСЕ ПОЖАЛОВАЛИСЬ, ЧТО НИКОМУ НЕ ДАЛИ ПОЕСТЬ НОРМАЛЬНО, ЗАБИРАЛИ ЕДУ ИЗ ПОД НОСА! ОФИЦИАНТ СЛОМАЛ НАШУ МОНОГРАММУ С ИНИЦИАЛАМИ, КОГДА СНИМАЛ. Кухня так себе, мне не понравилась. Еду отдали с собой не всю, хотя обязаны даже по договору. Итог: если выбираете между космосом и другим рестораном, аналогичным — выбирайте аналогичный! И еще совет — если вам даже все 50 человек перед свадьбой сказали, что точно придут, вычитайте смело человек 7-9 и берите зал поменьше))
A S
Вот и мы отпраздновали свадьбу 22.09, в зале-дворце «Золотой». Спасибо за оформление зала и помощь в составлении меню – Ольге. Оформление зала как по заказу, как мы нарисовали мы – так оформители и склеили, тут «5». Горка шампанского и каравай в подарок – тоже порадовали и приятно удивили гостей. Но… ОБСЛУЖИВАНИЕ, оно конечно требует отдельного поста: официанты постоянно пытались унести недоеденную гостями еду, когда те танцевали или отлучались из-за стола. Еда – порционные салаты (нежность) были сухими, вообще без заправки, Горячее – было вкусным, гостям понравилось, в среднем чек вышел 2700 на человека (включая вкусный торт), но весь банкет был перечеркнут последними 30 минутами чаепития. Тут подробнее, половине гостей принесли торт, но не принесли чай, второй половине наоборот – принесли чай, но забыли про торт. Пока официантам в третий раз напомнили про торт, чай остыл. Вобщем, кто-то пил чай без торта, кто то ел торт всухомятку, кому то повезло чуть больше, они пили ХОЛОДНЫЙ чай с тортом. На Просьбу повторить чай – он почему кончился, при том что половина гостей его вообще не пила (даже если он кончился, я то на месте, давайте докупим!!!). По красоте и грациозности с Космосом могут сравниться не многие залы, но вот обслуживание – ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, вино разливать забывали, морс постоянно приходилось выпрашивать, официанты просто «считали ворон», и в конце вечера «добили» гостей окончательно долгим разносом чая.
Polina Khokholkova
Работала в Космосе с нами прекрасная Евгения. Свадьба прошла отлично: официанты обслуживали гостей вежливо, еда была вкусной. Так как у нас была свадьба в четверг, Космос украсил нам арку для регистрации и стол молодоженов.