Банкетный зал White Hall в Краснодаре

Свадьбу проводили в ресторане White Holl 04 июля 2015 года. Ооочень долго выбирали ресторан, но интерьер, свобода для движений, шикарная обстановка, — остановили наш выбор именно на грант-отеле «Уют». Для тех, кто рассматривает этот ресторан для проведения своего праздника напишу подробный, объективный отзыв. Для кого важно НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ПРОЧИТАТЬ. Минусы: 1.много раз приезжали в ресторан, общались, думали выбирали, смотрели на приготовленные блюда, и уже окончательно остановив свой выбор на этом ресторане, мы позвонили администратору и сказали что принесем деньги 100 процентов на днях. Звонили несколько раз, подтверждая что привезем деньги!Через три дня пришли с деньгами, а нам сказали что на нашу дату записали выпускной. Администраторы типа не в курсе были, сказали что это директор решила так. Предложили скидку и перенести свадьбу на неделю позже. Мы очень хотели этот ресторан поэтому согласились, но это повлекло много неудобств: ведущий был заказан уже,фотограф и видеооператор на конкретное число..Потеряли деньги за залоги 2.Когда в день свадьбы приехали — по залу текла вода! Повсюду ходили уборщицы и весь вечер с тряпками вытирали пол. Откуда была вода — неизвестно.. 3.Туалеты были закрыты. Сначала в унитазы положили огромные камни, а потом и вовсе закрыли кабинки, даже придвинув к дверям кресла! Это возмущало больше всего потому что гости которые нас ждали в холле долго не могли узнать у сотрудников куда им идти в туалет! Потом нам открыли 2 номера на 1 этаже, в одном из которых кстати сидели и целовались официант с официанткой... 4.мы бронировали несколько номеров для ведущего и родственников на конкретные фамилии. Один номер брали общий для всех гостей, чтобы кто-то мог пойти и отдохнуть там. На рецепции нашим гостям сказали что никакого номера нету и не дали ключи. Об этом мы узнали после свадьбы от гостей. Деньги за бронь тоже не вернули. 5.Нам пообещали поверх стола молодоженов постелить белый фартук, чтобы оформитель могла вешать украшения поверх. Фартук не надели и еще обвинили оформителя что она ужасно украсила стол. А она как могла так и выкручивалась уже из сложившийся ситуации бедняжка. 6.Заранее мы оплатили чай или кофе для всех гостей. В итоге к концу вечера чай получили только те гости которые пошли и сами себе наливали возле стойки. Хотя это должны были делать официанты, но никто не то чтобы не делал, а даже некоторые возмущались : почему вы тут ходите и хозяйничаете!? 7.После банкеты все продукты оставшиеся нам должны были сложить в контейнеры пластмассовые которые мы специально в большом количестве накупили. В итоге нашу еду сложили нам в пакеты! Прям в пакеты! Большие черные такие, в которых мы планировали просто грузить контейнеры... не хотели доставать напитки из шкафов которые были не выпиты. Если бы мы не контролировали этот сбор, то многое пристроили бы себе официанты. А напитков мы привезли ОЧЕНЬ много. Таким же образом после свадьбы пропал огромный полный пакет со всеми конфетами и еще один с фруктами. Плюсы: 1.Еды было достаточно, все наелись до отвала. Никто голодным не ушел. Подавалось вовремя (кроме чая), свежее и горячее. Все блюда ОЧЕНЬ вкусные были! 2.Молодоженам дали в подарок номер — аппартаменты до трех часов следующего дня. Отдохнули после вечера от души! Утром выспались и спокойно позавтракали! 3.Зал очень красивый, аппаратура профессиональная (берите дополнительное освещение — не пожалеете). Машины спокойно парковали и во дворике и снаружи на территории. 4.Фуршет организован очень красиво был, красиво нарезанные фрукты, шампанское, официанты обслуживали гостей вежливо. В заключение хочу отметить что в целом наш банкет прошел удачно, мы несмотря на какие-то загвоздки в организации рады очень, что праздновали в White Holl!

Я не хотела жаловаться, но не поленилась зарегистрироваться здесь, чтоб оставить отзыв, возможно, он кого-то спасет! Первое впечатление было отличным: нам очень понравился банкетный зал!! красивый, просторный!! Причем обещали средний чек на человека 1500-2000. Казалось бы, - находка. Но разочарование нас ждало впереди. Кроме как интерьера, честно скажу. ничего хорошего там нет! Намучались с этим рестораном просто ужас! Как всегда мягко стелили, а за 2 недели до свадьбы началось: "а у нас минималка на человека есть и это 2500 р."(хотя об этом ни слова, ни разу! когда аванс платили), плюс 10% за обслуживание (сюда же и светомузыка), потом составили меню, накрутили на 70 тысяч больше, чем реально требовал банкет. Благо, посоветовались с компитентными людьми в области общепита, и составили сами меню, много от чего отказались. Шэф-повар был ну ооооочень недоволен "урезанному" меню. Как узнал, что мы меню уменьшили стал вести себя очень дерзко и надменно. Администратор по банкету мягко пыталась навязать ещё чего-нибудь. С трудом удалось отстоять нам свое уменьшенное меню, приэтом многое осталось- отвезли домой после банкета, плюс ещё к родственникам по холодильникам, ибо уже не влезало. Обсудить меню раньше, чем за 2 недели нам сказали не надо, приезжайте потом. Раза 3 мы бронировали номер в отеле Уют, бронь по неизвестным причинам каждый раз слетала. Пришлось каждую неделю, как дураки, звонить и спрашивать не слетела ли бронь в очередной раз. До банкета был организован фуршет, на который у нас просили купить 7 кило конфет(вы только подумайте сколько должно людей их съесть, а гостей было до 70), плюс фруктов килограмм 5, ну и шампанское. Всё бы ничего, но когда мы увидели фото этого фуршета(мы с мужем приехали к банкету. поэтому на фуршет не попали, но фотограф сделал фото этого фуршета). так вот там были жалкие две вазочки с конфетами, каждая размером с ладошку и одна ваза с фруктами. Я предположила, что возможно, что-то докладывали потом, но нет. Родственники утверждают, что по мере опустошения ваз, ничего не подкладывалось. На самом банкете: блюда принесли горячие почти все сразу, хотя мы договаривались заранее о времени, нам обещали что так и будет как договорились, однако, принесли всё в течение часа-1,5, поставили и в итоге всё на столе и холодное((( К тому же было ощущение, что мясо осталось с банкета предыдущего дня(за день до свадебного банкета там как раз какая-то компания выселялась из отеля). Обслуживание стола молодоженов вообще не было: за весь вечер к нашему столу подошла официант лишь 1 раз!!! сменить тарелки.... дружка ходила к соседнему столу минералку мне брала, никого не было рядом возле нашего стола и даже попросить некого было. А договаривались, что у нашего стола будет отдельный официант. К середине вечера по центру зала появилось ведро, причем как офисное мусорное(то есть в дырочку) и сквозь него сочилась вода, капающая при этом с потолка и образующая солидную лужу на полу.. Попросили, принесли другое, не "дырявое", чтобы хоть вода по полу не текла. Но это ж надо так...устроить потоп во время банкета. Я была в шоке! Торт официанты начали резать, причем с недовольным видом, лишь тогда, когда ведущий стал им говорить, мол, чего стоите- режьте торт и гостям несите. Чай также удалось попить лишь тем, кто сам пошел взял. Гостям его даже не предложили. Хотя всё было оплачено. В общем, подходите тщательно к выбору места Вашей свадьбы! Почитайте отзывы, посмотрите другие места, сравните. Договоритесь о меню заранее, заодно сможете оценить поведение Администратора, ведь именно от его работы зависит организация банкета. Этот ресторан - никому не посоветую его! могу сказать лишь, что там красивый интерьер, на этом всё. Ничего более положительного, к сожалению, сказать не могу. Желаю Всем удачных поисков ресторана и хорошей организации банкета!

<b>Расположение</b><br/> Парковка маленькая.

<b>Расположение</b><br/> всё удобно