Я не хотела жаловаться, но не поленилась зарегистрироваться здесь, чтоб оставить отзыв, возможно, он кого-то спасет!
Первое впечатление было отличным: нам очень понравился банкетный зал!! красивый, просторный!! Причем обещали средний чек на человека 1500-2000. Казалось бы, - находка. Но разочарование нас ждало впереди.
Кроме как интерьера, честно скажу. ничего хорошего там нет! Намучались с этим рестораном просто ужас! Как всегда мягко стелили, а за 2 недели до свадьбы началось: "а у нас минималка на человека есть и это 2500 р."(хотя об этом ни слова, ни разу! когда аванс платили), плюс 10% за обслуживание (сюда же и светомузыка), потом составили меню, накрутили на 70 тысяч больше, чем реально требовал банкет. Благо, посоветовались с компитентными людьми в области общепита, и составили сами меню, много от чего отказались. Шэф-повар был ну ооооочень недоволен "урезанному" меню. Как узнал, что мы меню уменьшили стал вести себя очень дерзко и надменно. Администратор по банкету мягко пыталась навязать ещё чего-нибудь. С трудом удалось отстоять нам свое уменьшенное меню, приэтом многое осталось- отвезли домой после банкета, плюс ещё к родственникам по холодильникам, ибо уже не влезало.
Обсудить меню раньше, чем за 2 недели нам сказали не надо, приезжайте потом.
Раза 3 мы бронировали номер в отеле Уют, бронь по неизвестным причинам каждый раз слетала. Пришлось каждую неделю, как дураки, звонить и спрашивать не слетела ли бронь в очередной раз.
До банкета был организован фуршет, на который у нас просили купить 7 кило конфет(вы только подумайте сколько должно людей их съесть, а гостей было до 70), плюс фруктов килограмм 5, ну и шампанское. Всё бы ничего, но когда мы увидели фото этого фуршета(мы с мужем приехали к банкету. поэтому на фуршет не попали, но фотограф сделал фото этого фуршета). так вот там были жалкие две вазочки с конфетами, каждая размером с ладошку и одна ваза с фруктами. Я предположила, что возможно, что-то докладывали потом, но нет. Родственники утверждают, что по мере опустошения ваз, ничего не подкладывалось.
На самом банкете: блюда принесли горячие почти все сразу, хотя мы договаривались заранее о времени, нам обещали что так и будет как договорились, однако, принесли всё в течение часа-1,5, поставили и в итоге всё на столе и холодное(((
К тому же было ощущение, что мясо осталось с банкета предыдущего дня(за день до свадебного банкета там как раз какая-то компания выселялась из отеля).
Обслуживание стола молодоженов вообще не было: за весь вечер к нашему столу подошла официант лишь 1 раз!!! сменить тарелки.... дружка ходила к соседнему столу минералку мне брала, никого не было рядом возле нашего стола и даже попросить некого было. А договаривались, что у нашего стола будет отдельный официант.
К середине вечера по центру зала появилось ведро, причем как офисное мусорное(то есть в дырочку) и сквозь него сочилась вода, капающая при этом с потолка и образующая солидную лужу на полу.. Попросили, принесли другое, не "дырявое", чтобы хоть вода по полу не текла. Но это ж надо так...устроить потоп во время банкета. Я была в шоке!
Торт официанты начали резать, причем с недовольным видом, лишь тогда, когда ведущий стал им говорить, мол, чего стоите- режьте торт и гостям несите. Чай также удалось попить лишь тем, кто сам пошел взял. Гостям его даже не предложили. Хотя всё было оплачено.
В общем, подходите тщательно к выбору места Вашей свадьбы! Почитайте отзывы, посмотрите другие места, сравните. Договоритесь о меню заранее, заодно сможете оценить поведение Администратора, ведь именно от его работы зависит организация банкета.
Этот ресторан - никому не посоветую его! могу сказать лишь, что там красивый интерьер, на этом всё. Ничего более положительного, к сожалению, сказать не могу. Желаю Всем удачных поисков ресторана и хорошей организации банкета!
